Benachrichtigung über Währungsumrechnungen bei Kartenzahlungen im EWR

Transparenzregeln beim Einsatz Ihrer girocard oder Debit-/Kreditkarte

Beim Einsatz Ihrer girocard oder Ihrer Debit- oder Kreditkarte von Mastercard oder Visa innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gelten neue Transparenzregeln. Diese betreffen Auszahlungen am Geldautomaten sowie Kartenzahlungen in einem Land des EWR mit einer vom Euro abweichenden EWR-Währung.

Sie haben die Möglichkeit, Informationen zu einem ggf. anfallenden Währungsumrechnungsentgelt elektronisch zu erhalten. Diese Informationen versenden wir separat für jede zu Ihrem Zahlungskonto ausgestellte Karte.

Detaillierte Informationen sowie die Möglichkeit zur Beauftragung dieser Benachrichtigungen erhalten Sie in Ihrer Geschäftsstelle vor Ort oder über unser Kundenservicecenter.

Sie nutzen Online-Banking?

Über Ihre Online-Banking Anwendung haben Sie die Möglichkeit, ganz einfach die gewünschte Benachrichtigung zu beantragen. Für die Beantragung ist eine TAN erforderlich. Folgen Sie hierzu dem unten stehenden Link.